FAQ — Général AAEV | Support AAEV

Qui dirige l'AAEV ?

L'AAEV est dirigée par un bureau élu : président (Giuseppe Minniti), vice-président, trésorier et secrétaire. Plus d'infos sur https://aaevenelles.org

Bonjour, je cherche un professionnel à Venelles.

Bonjour ! Consultez l'annuaire des membres AAEV sur https://aaevenelles.org/accueil/les-adherents/ pour trouver un professionnel à Venelles par catégorie ou par nom. Je peux aussi vous aider si vous précisez le type de professionnel recherché.

J'ai une question qui n'est pas dans la FAQ.

Pour toute question non couverte par cet assistant, contactez directement l'équipe AAEV via le formulaire : https://portail.aaevenelles.org/contact/ L'équipe vous répondra dans les meilleurs délais.

Merci pour votre aide.

Avec plaisir ! N'hésitez pas si vous avez d'autres questions. Pour contacter directement l'équipe AAEV : https://portail.aaevenelles.org/contact/

Est-il possible de payer la cotisation par chèque ?

Oui, le paiement par chèque est accepté. Contactez le bureau AAEV pour les modalités : https://portail.aaevenelles.org/contact/ ou adressez votre chèque à l'ordre de l'AAEV.

La cotisation AAEV est-elle déductible fiscalement ?

La cotisation à l'AAEV n'est pas une cotisation à un organisme caritatif. Elle peut être déductible en tant que charge professionnelle selon votre statut. Consultez votre expert-comptable. Facture disponible dans l'espace membre.

Puis-je adhérer en cours d'année ?

Oui, l'adhésion à l'AAEV est possible à tout moment de l'année. La cotisation est généralement calculée au prorata ou pour l'année complète selon les cas. Pour adhérer : https://aaevenelles.org/adherer/

Comment contacter le bureau de l'AAEV ?

Contactez le bureau AAEV via le formulaire en ligne : https://portail.aaevenelles.org/contact/ ou par email à contact@aaevenelles.org. Pour les horaires et adresse physique, consultez https://aaevenelles.org

Est-il possible de payer par virement bancaire ?

Oui, le virement bancaire est possible. Contactez le bureau AAEV pour obtenir les coordonnées bancaires : https://portail.aaevenelles.org/contact/

L'AAEV a-t-elle un numéro de téléphone ?

Pour le numéro de téléphone du bureau AAEV, consultez https://aaevenelles.org ou utilisez le formulaire de contact : https://portail.aaevenelles.org/contact/

Comment signaler un problème avec un membre de l'AAEV ?

Pour signaler un différend ou un problème avec un membre, contactez le bureau AAEV en toute confidentialité : https://portail.aaevenelles.org/contact/

L'AAEV est-elle présente sur les réseaux sociaux ?

Oui, l'AAEV est présente sur les réseaux sociaux. Consultez aaevenelles.org pour les liens vers les pages officielles Facebook, LinkedIn et Instagram de l'association.

Mes données personnelles sont-elles protégées sur le portail ?

Oui, l'AAEV respecte le RGPD. Vos données sont utilisées uniquement pour la gestion de votre adhésion et ne sont pas revendues. Pour en savoir plus ou exercer vos droits : https://portail.aaevenelles.org/contact/

Le paiement en ligne a échoué lors de mon adhésion.

En cas d'échec de paiement : 1) Vérifiez les informations de votre carte. 2) Réessayez sur AssoConnect. 3) Si le problème persiste, contactez l'AAEV : https://portail.aaevenelles.org/contact/ ou payez par virement/chèque.

Comment contacter un humain plutôt que l'IA ?

Pour parler à un conseiller humain de l'AAEV, utilisez le formulaire de contact : https://portail.aaevenelles.org/contact/ ou appelez le bureau aux heures d'ouverture.

Comment signaler une fiche incorrecte dans l'annuaire ?

Pour signaler une erreur ou une fiche incorrecte dans l'annuaire, contactez l'AAEV via https://portail.aaevenelles.org/contact/

Y a-t-il un moteur de recherche dans l'annuaire AAEV ?

Oui, l'annuaire sur aaevenelles.org/accueil/les-adherents/ dispose d'un moteur de recherche permettant de trouver un membre par nom, activité ou catégorie.

L'annuaire contient-il les membres inactifs ou anciens ?

Non, l'annuaire AAEV liste uniquement les membres ayant une adhésion active à jour. Les membres non renouvelés sont automatiquement retirés.

Peut-on laisser un avis sur un professionnel dans l'annuaire ?

L'annuaire AAEV ne propose pas de système d'avis client intégré. Pour des avis, vous pouvez consulter Google My Business ou d'autres plateformes dédiées.

Y a-t-il des catégories de métiers dans l'annuaire ?

Oui, l'annuaire AAEV est organisé par catégories (commerce, artisan, entrepreneur, profession libérale...) pour faciliter la recherche. Consultez-le sur aaevenelles.org/accueil/les-adherents/

Qui peut figurer dans l'annuaire AAEV ?

Seuls les adhérents actifs de l'AAEV figurent dans l'annuaire. L'inscription est automatiquement incluse dans la cotisation. Pour adhérer : aaevenelles.org/adherer/

Y a-t-il une carte géographique des membres dans l'annuaire ?

Pour les informations sur la cartographie des membres, consultez aaevenelles.org/accueil/les-adherents/ ou contactez l'AAEV : https://portail.aaevenelles.org/contact/

Peut-on voir les horaires d'ouverture dans l'annuaire ?

Oui, les horaires d'ouverture peuvent être renseignés sur votre fiche annuaire. Mettez-les à jour depuis votre espace membre sur https://aaevenelles.org/lespace-membre/

L'annuaire AAEV est-il disponible en version mobile ?

Oui, le site aaevenelles.org et son annuaire sont accessibles et optimisés pour les appareils mobiles (smartphone et tablette).

Y a-t-il un événement de rentrée en septembre ?

L'AAEV organise souvent des événements de rentrée en septembre pour reprendre le réseau après l'été. Consultez l'agenda : aaevenelles.org/accueil/lagenda/

Les photos d'événements sont-elles publiées en ligne ?

Oui, les photos des événements AAEV sont généralement relaiées sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn). Suivez @les.vitrines.de.venelles pour les retrouver.

Les événements sont-ils annulés en cas de mauvais temps ?

En cas d'annulation ou de report d'événement, les membres inscrits sont prévenus par email. Suivez également les réseaux sociaux AAEV pour les dernières informations.

Comment s'inscrire à un événement AAEV ?

Pour vous inscrire à un événement AAEV, consultez aaevenelles.org/accueil/lagenda/ et suivez le lien d'inscription. Les membres reçoivent également les invitations par newsletter.

Peut-on ajouter les événements AAEV à son calendrier ?

Oui, un bouton d'export ICS est disponible sur aaevenelles.org/agenda/ pour ajouter les événements à votre calendrier Google, Apple ou Outlook.

Comment être informé des événements à venir ?

Pour ne manquer aucun événement : abonnez-vous à la newsletter sur aaevenelles.org, consultez l'agenda aaevenelles.org/accueil/lagenda/ et suivez les réseaux sociaux de l'AAEV.

Quels métiers font partie des Artisans de Venelles ?

Les Artisans de Venelles regroupent tous corps de métier : bâtiment (maçon, électricien, plombier), alimentation (boulanger, traiteur), fabrication, bien-être, coiffure… Consultez l'annuaire : aaevenelles.org/artisans/

Le réseau Artisans a-t-il une page dédiée sur le site AAEV ?

Oui, Les Artisans de Venelles ont leur page dédiée sur aaevenelles.org/artisans/ avec l'annuaire des membres et les informations d'adhésion.

Qu'est-ce qu'une "Vitrine" au sens AAEV ?

Une "Vitrine" désigne un commerce membre du réseau Les Vitrines de Venelles. Ce label regroupe les commerces de proximité, restaurants, prestataires de services et boutiques locales. Plus d'infos : aaevenelles.org/vitrines/

Peut-on voter aux décisions de l'AAEV ?

Oui, tout membre adhérent peut voter lors de l'Assemblée Générale annuelle. Chaque membre dispose d'une voix. Pour en savoir plus : https://portail.aaevenelles.org/contact/

Quel numéro de téléphone pour joindre l'AAEV ?

Vous pouvez joindre l'AAEV au 04 84 49 60 14, du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00.

Peut-on consulter les statuts de l'AAEV ?

Oui, les statuts de l'AAEV sont consultables sur demande. Contactez le bureau via https://portail.aaevenelles.org/contact/

L'AAEV est-elle présente sur LinkedIn ?

Oui, l'AAEV est présente sur LinkedIn : linkedin.com/company/aaevenelles. Suivez la page pour les actualités professionnelles du réseau.

Quelle est la différence entre l'AAEV et la Mairie de Venelles ?

L'AAEV est une association privée loi 1901 indépendante de la Mairie. Elle regroupe commerçants, artisans et entrepreneurs. La Mairie est l'autorité publique locale. Les deux collaborent pour animer la vie économique de Venelles.

L'AAEV est-elle présente sur YouTube ?

Oui, l'AAEV a une chaîne YouTube : @lesvitrinesdevenelles1935. Vous y trouverez des vidéos sur la vie de l'association et ses événements.

L'AAEV est-elle présente sur Instagram ?

Oui, l'AAEV est présente sur Instagram sous le compte @les.vitrines.de.venelles. Suivez-nous pour les actualités et animations des commerçants.

Comment l'AAEV est-elle financée ?

L'AAEV est financée principalement par les cotisations de ses membres (Vitrines, Club Entrepreneurs, Artisans) et les revenus du Coworking La Villa. Elle peut également bénéficier de subventions ponctuelles.

Quand commence mon adhésion ? Est-elle remboursable ?

Votre adhésion prend effet dès validation du dossier et réception du paiement. La cotisation annuelle n'est pas remboursable. Pour toute question : https://portail.aaevenelles.org/contact/

Puis-je adhérer à l'AAEV en ligne ?

Oui, l'adhésion à l'AAEV se fait en ligne sur aaevenelles.org/adhérer/. Choisissez votre catégorie, complétez votre profil et réglez en ligne.

Y a-t-il un programme de parrainage ?

Il n'existe pas de programme de parrainage officiel à l'AAEV.

Y a-t-il un accès en transport en commun / arrêt de bus proche ?

Oui, La Villa Coworking (10 rue des Écoles, 13770 Venelles) est accessible en transports en commun. Un arrêt de bus est situé à proximité, près de La Poste de Venelles.

Comment annuler une inscription ?

Pour annuler une inscription à un événement, contactez-nous via https://portail.aaevenelles.org/contact/

Comment accéder à mon espace membre ?

Accédez à votre espace membre sur https://aaevenelles.org/lespace-membre/ avec vos identifiants. En cas de problème, ouvrez un ticket sur https://portail.aaevenelles.org/assistant/

Combien l'AAEV compte-t-elle de membres ?

Le nombre de membres de l'AAEV est variable. Retrouvez le détail complet des adhérents sur aaevenelles.org/accueil/les-adherents/

Combien coûte l'adhésion (tarif général) ?

Les tarifs d'adhésion AAEV sont : 108 ’€ TTC/an pour Les Vitrines, 300 € TTC/an pour le Club Entrepreneurs et Les Artisans de Venelles. Adhésion en ligne : aaevenelles.org/adhérer/

C'est quoi l'Afterwork du Club ?

L'Afterwork du Club est l'un des événements organisés par le Club des Entrepreneurs de l'AAEV. C'est un rendez-vous bimensuel pour se retrouver entre membres dans une ambiance conviviale et détendue.

Les tarifs incluent-ils la TVA ?

Les cotisations AAEV sont soumises à la TVA.

Y a-t-il des frais d'annulation ?

Pour les réservations coworking, l'annulation est gratuite si effectuée au moins 24h avant. Les cotisations d'adhésion ne sont pas remboursables.

Mon adhésion est-elle remboursable si je change d'avis ?

Non, l'adhésion n'est pas remboursable.

Quand commence mon adhésion après le paiement ?

Votre adhésion est active dès réception et validation de votre paiement. Vous recevrez une confirmation par e-mail.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

L'AAEV accepte les paiements par virement bancaire, chèque et en ligne via l'espace adhérent sur aaevenelles.org. Le coworking accepte également le paiement par carte bancaire via coworkingvenelles.fr.

Y a-t-il un tarif étudiant ou réduction ?

Non, il n’existe pas de tarif étudiant ou de réduction.

Puis-je obtenir un devis ?

Oui, vous pouvez demander un devis pour les réservations de salle ou les formules coworking longue durée. Contactez-nous via https://portail.aaevenelles.org/contact/

Comment puis-je organiser un événement privé via l'AAEV ?

Pour organiser un événement privé via l'AAEV, contactez-nous via https://portail.aaevenelles.org/contact/

Comment devenir partenaire officiel de l'AAEV ?

Pour établir un partenariat officiel avec l'AAEV, contactez-nous via https://portail.aaevenelles.org/contact/ en précisant votre proposition. Les partenariats sont examinés par le bureau de l'association.

Comment devenir bénévole à l'AAEV ?

Pour devenir bénévole à l'AAEV, contactez-nous via https://portail.aaevenelles.org/contact/

L'AAEV est-elle sur les réseaux sociaux ?

L'AAEV est présente sur : Facebook (Les Vitrines de Venelles : facebook.com/vitrinesdevenelles), Instagram (@les.vitrines.de.venelles), LinkedIn (linkedin.com/company/aaevenelles), et YouTube (@lesvitrinesdevenelles1935). Suivez-nous pour ne manquer aucune actualité !

Comment s'abonner à la newsletter AAEV ?

Pour vous abonner à la newsletter AAEV, rendez-vous sur aaevenelles.org et utilisez le formulaire d'inscription en bas de page. Vous recevrez les actualités, événements et promotions des membres.

Comment payer la cotisation ?

Payez votre cotisation en ligne via AssoConnect : https://aaevenelles.assoconnect.com/

Qui peut adhérer à l'AAEV ?

Toute personne exerçant une activité professionnelle peut adhérer à l'AAEV : commerçants, artisans, entrepreneurs, indépendants, professions libérales, dirigeants d'entreprise. Il n'est pas obligatoire d'être domicilié à Venelles, mais il faut y travailler. Adhésion en ligne sur aaevenelles.org.

Quels sont les tarifs d'adhésion ?

Tarifs d’adhésion TTC :
- Vitrines de Venelles : 108 €
- Entreprises et Artisans de Venelles : 300 €

Comment contacter l'AAEV ?

Contactez l'AAEV via le formulaire : https://portail.aaevenelles.org/contact/ — ou par téléphone au 04 84 49 60 14. Adresse : 10 rue des Écoles, 13770 Venelles.

Qu'est-ce que l'AAEV ?

L'AAEV (Association de l'Activité Économique de Venelles) est une association loi 1901 qui fédère les commerçants, artisans, entrepreneurs et professionnels de Venelles. Elle anime la vie économique locale via Les Vitrines de Venelles, le Club des Entrepreneurs et le Coworking de Venelles. Plus d'infos sur aaevenelles.org.

Qui compose le bureau de l'AAEV ?

Le bureau de l'AAEV est composé de : Giuseppe Minniti (Président), Stéphanie Robas (Vice-Présidente), Bastien Portelli (Secrétaire), Lionel Goblet (Trésorier), Stéphane Gaudino (Club Entrepreneurs), Mathis (Communication & Événementiel).

Quels sont les horaires de l'AAEV / du coworking ?

La Villa Coworking est ouverte du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.

Où est situé l'AAEV ?

L'AAEV et le Coworking La Villa sont situés au 10 rue des Écoles, 13770 Venelles.

Quelle est la mission de l'AAEV ?

L'AAEV a pour mission de dynamiser l'économie locale de Venelles : promouvoir les commerces et entreprises membres (Les Vitrines de Venelles), favoriser les échanges entre professionnels (Club des Entrepreneurs), proposer un espace de coworking, et organiser des événements (marchés, animations, conférences).

Pourquoi adhérer à l'AAEV ?

En adhérant à l'AAEV, vous bénéficiez de : visibilité dans l'annuaire Les Vitrines de Venelles (site + réseaux), accès au réseau local d'entrepreneurs, tarifs préférentiels au Coworking de Venelles, invitation aux événements membres (Club des Entrepreneurs, speed meetings, conférences), participation aux animations et marchés, et possibilité de publier vos actualités sur le site.

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